7 etiquetas de clientes que realmente ayudan al equipo de sala

Un cliente puede haber reservado cinco veces en tu restaurante y seguir siendo recibido como si fuera la primera. No porque el equipo no quiera reconocerlo, sino porque la información existe, pero no llega a la persona adecuada en el momento adecuado. Cada reserva deja información que puede mejorar la experiencia: frecuencia de visita, forma […]